Olemme neljä SOTE- alan kokenutta ammattilaista. Olemme pitkään työskennelleet yhdessä ja usein pohtineet miksi SOTE-palvelut tuntuvat monimutkaisilta?
On vaikea tietää mihin palveluihin on oikeutettu ja kuinka niitä voi saada. Voi myös käydä siten, että palveluita tuottavat useat eri toimijat, jolloin kokonaisuus jää hahmottamatta.
Voisiko asiat tehdä toisin, voisiko asiakkaan kaikki palvelut tuottaa yksilöllisesti ja joustavasti, yhden luotettavan toimijan kautta?